お買い物ガイド

kagupotお買い物ガイド

お支払い方法について

■ 銀行振込(前払い)

以下の銀行口座への振り込みを行ってください。
※振込人名義に注文者名を記載してください。

三菱ＵＦＪ銀行
城東支店
普通預金　5175873
口座名義　シンコー株式会社

■ クレジットカード決済

以下のクレジットカードをご利用頂けます。
お支払方法はお客様とカード会社の契約によります。
VISA / MASTER /JCB


送料について


各商品ページに記載しておりますのでそちらをご参照ください。

★現在家具は無料キャンペーン続行中

こ在庫・納期について


業務用家具はすべて受注生産となっており、完成品在庫はございません。
ご注文の入金確認後から製作する受注生産となります。
サイトに掲載の商品であっても、＜製作期間＞が必要になりますので、納期をお急ぎのお客様は、まず余裕をもったお問合せをお願いいたします。
またメーカー様のカタログ改定により途中で廃盤になる場合もあります。
（一部一般向け既製品は完成品在庫がある場合があります）

納期については商品ページに記載しております。

返品・交換について


商品は原則として、既製品、受注生産品にかかわらず、不良品以外の返品はお受け出来ません。
またご注文確定後のキャンセルは、製造工程に応じたキャンセル料が掛りますので予めご了承下さい。

お客様のご都合による返品や返金も一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。
（デザインや色のイメージ違い・サイズ違い・納入場所に入らない・不要になった等）

製品は、取扱方法やご使用の頻度などによりその寿命が異なります。
通常のご使用方法において、製造上のミスが原因で発生したと思われる故障につきましては、
1年以内であれば無償修理または交換致します。
1年以上経過されたものについては、有償修理のご対応になります。

製品の使用目的以外でのご使用や、改造などによる破損につきましては、 当社では責任を負いかねますのでご了承下さい。


配送・組立について


商品のお届けは、土曜・日曜・祝日（休日）を除く平日の運送便による直送となります。

事前に配達時間帯のご希望を送り状に明記させて頂くことは可能ですが「午前中希望」を明記しても、 当日のドライバー都合が優先され、午後のお届けになってしまうこともあります。
また夕方以降の配達希望明記は出来ませんので予めご了承下さい。

納入時の受渡しは配送車両の進入可能な所迄で、梱包姿のまま車上または車両横でのお渡しとなります。
また大型荷物は荷下ろしの補助をお願いする場合があります。

納入時にご不在等で荷渡しが出来ない場合、当日の再配達が承れなかったり、再配達料や保管費の追加請求が発生しますのでご注意下さい。

別途費用で概ねの配達時間をご指定頂けるチャーター便配達のオプションをご用意しておりますので、ご利用の際は弊社担当者までお問い合せ下さい。

ソファの脚の取り付けや別途組立作業が必要な場合はお客様手配となります。
また梱包廃材の処分もお客様にお願いしております。
なお事前にご依頼頂ければ、有料で組立設置作業を承っております。
※概ねの配達時間をご指定頂け、梱包材処分を含む特別便による納入となります。（一部の地域を除く）
 

 

大型商品搬入の注意点はこちらをご確認ください。


日常のメンテナンスについて


●テキスタイルの汚れの落とし方

 

●レザーの汚れの落とし方

お手入れについてはこちらをご確認ください。

 

NEWSに戻る